Comment récupérer un compte Viber
Viber est une excellente application d’appels gratuits qui vous permet de passer des appels téléphoniques vers n’importe quelle partie du monde. Avec vos amis, votre famille, vos clients, vous pouvez appeler gratuitement tous les autres utilisateurs de Viber. Mais que se passe-t-il lorsque vous perdez l’accès à cette excellente application ? Vous pourrez passer et recevoir des appels téléphoniques de vos contacts Viber plus longtemps. Vous ne pouvez pas profiter du service gratuit qu’ils fournissent. Cela peut être très frustrant, surtout si vous avez des contacts importants que vous appelez fréquemment via Viber.
C’est pourquoi nous avons rédigé un article décrivant la méthode que vous pouvez suivre pour récupérer votre compte Viber. Les problèmes peuvent être aussi simples que d’oublier le mot de passe Viber aussi sévèrement que la plateforme est bloquée. Quelle que soit la raison, vous trouverez des réponses à vos questions dans les sections ci-dessous.
Récupération du mot de passe du compte Viber
Si, pour une raison quelconque, vous avez oublié votre mot de passe Viber, il est incroyablement facile de le réinitialiser à autre chose. Suivez les étapes ci-dessous pour récupérer votre mot de passe Viber.
- Allez à la Page de connexion Viber.
- Clique sur le Mot de passe oublié? lien.
- Cela vous mènera à la section de réinitialisation du mot de passe demandant votre numéro de téléphone mobile associé au compte Viber. Entrez votre numéro de mobile.
- Cliquer sur continuer sur.
- Entrez le code envoyé à votre numéro de téléphone mobile enregistré. Vous pouvez également vérifier le code par appel vocal.
- Clique sur le continuer sur bouton à nouveau.
- Il vous fournira un formulaire de réinitialisation de mot de passe que vous pourrez utiliser pour réinitialiser votre mot de passe Viber.
Assurez-vous de noter le nouveau mot de passe dans un endroit sûr. Il est également recommandé d’utiliser un coffre-fort de mots de passe comme Lastpass ou le gestionnaire de mots de passe Google. Donc, si vous l’oubliez à nouveau, vous pouvez facilement le regarder.
Numéro ou téléphone associé à Viber perdu
Dans certains cas, si vous n’avez plus accès à votre numéro de téléphone connecté à Viber ou au smartphone sur lequel vous l’avez installé, il existe plusieurs façons de trouver une solution.
Si vous avez perdu l’appareil avec Viber installé
Dans ce cas, la réparation est aussi simple que d’installer Viber sur votre nouvel appareil et de vous connecter à votre compte Viber à l’aide de votre carte SIM. Vos contacts seront restaurés immédiatement. Cependant, si vous souhaitez restaurer les messages Viber, vous devez disposer d’une sauvegarde.
Si vous avez manqué le numéro lié à Viber
Si votre appareil est volé ou perdu avec votre carte SIM, l’accès à votre compte Viber peut être un peu difficile. Étant donné que le numéro de téléphone mobile est l’identifiant principal de votre compte, la seule façon de revenir dans votre Viber est de pouvoir recevoir des messages sur le numéro qui lui est associé.
La meilleure option est donc de contacter votre revendeur de cartes SIM le plus proche et de créer une nouvelle carte SIM sur le même numéro en fournissant vos informations d’identification. Puis réinstallez Viber avec le même numéro pour récupérer tous vos contacts Viber.
Récupération de compte Viber bloqué
Viber bloquera votre compte pour un certain nombre de raisons. La raison la plus courante est de spammer les autres. Si le système Viber identifie votre activité sur la plateforme comme suspecte, il restreindra votre accès ou bloquera complètement votre numéro Viber.
Mais dans certains cas, Viber peut accidentellement bloquer votre compte pour spam. Des appels ou des messages répétés peuvent être passés pour se moquer de vos amis. Mais le système peut ne pas être en mesure de distinguer cela du spam lui-même.
Donc, dans ce cas, suivez ces étapes pour débloquer votre compte Viber.
- Visiter le Demande Viber pour débloquer la page.
- Remplissez les détails demandés et soumettez le formulaire.
Viber vous contactera concernant les détails fournis et vous informera d’autres événements. S’ils découvrent que le blocage était accidentel, le blocage sera supprimé du compte. Gardez à l’esprit que des violations répétées peuvent empêcher votre compte Viber d’être définitivement bloqué.
Comment récupérer votre ancien compte Viber ?
Si vous avez un ancien compte Viber qui n’a pas été actif depuis un certain temps, vous pouvez toujours le récupérer. À moins qu’il ne soit assez long et que Viber supprime votre compte pour inactivité, vous pouvez installer l’application Viber sur votre téléphone, entrer les anciens détails du compte et essayer de vous connecter. S’il est indiqué qu’aucun compte n’est présent dans les informations fournies, votre compte peut être définitivement supprimé de la plateforme.
Désactiver / supprimer la récupération de compte Viber
La désactivation manuelle de votre compte Viber supprimera également tous vos messages, journaux, contacts de la plateforme. Vous ne pouvez pas le récupérer. Néanmoins, vous pouvez essayer de contacter leur support et leur demander s’il existe un moyen de le récupérer. Si cela ne fait pas longtemps que vous avez supprimé le compte, il peut y avoir une petite chance de récupérer vos données Viber.