Comment récupérer un compte Uber Eats

Uber Eats est l’une des plateformes de commande et de livraison de nourriture en ligne les plus populaires. Il a été lancé par Uber en 2014 et est maintenant distribué dans le monde entier. Il est bien connu qu’Uber fournit également des services de transport dans de nombreux grands pays. Vous pouvez accéder aux services fournis par Uber Eats via votre application mobile ou votre navigateur Web. Il vous permet de parcourir les restaurants de votre région, de lire les critiques et les notes des restaurants, de commander de la nourriture et même de payer votre nourriture via la plateforme. Vous pouvez également choisir Payer à la livraison. Une fois que vous avez passé votre commande, Uber Eats vous la livre à votre emplacement. Uber Eats opère actuellement dans 32 pays et continue d’élargir sa gamme d’opérations. Dans la situation actuelle de pandémie, le service de livraison de nourriture a aidé de nombreuses personnes.

Uber Eats a besoin de votre adresse e-mail, de votre mot de passe ou de votre numéro de téléphone pour vous connecter à votre compte. Cependant, les gens ont parfois tendance à oublier leurs identifiants de connexion. Si vous oubliez, vous perdrez l’accès à votre compte. Si vous rencontrez un problème similaire et que vous ne pouvez pas accéder à votre compte, cet article est fait pour vous. Continuez à lire et vous trouverez une solution parfaite pour accéder à nouveau à votre compte.

Scénario 1 – Mot de passe Uber Eat oublié ?

Il y a de fortes chances que vous oubliez votre mot de passe UberEats. Cela signifie que vous n’avez plus accès à votre compte, sauf si vous vous souvenez ou réinitialisez votre mot de passe. Donc, si vous cherchez une solution à ce problème, suivez les étapes ci-dessous. Vous pouvez réinitialiser votre mot de passe et accéder à nouveau à votre compte UberEats.

1. Allez à la Page d’accueil officielle d’Uber Eats (Vous pouvez utiliser votre application mobile ou votre navigateur Web).
2. Cliquer sur S’identifiersitué dans le coin supérieur droit.
3. Vous serez redirigé vers une nouvelle page. Tapez votre adresse e-mail ou pour numéro de téléphone portable dans la zone de texte fournie.
4. Frapper Effronté.
5. Maintenant dans ce formulaire, cliquez sur Mot de passe oublié? situé en bas du formulaire de connexion.
6. Vous serez redirigé vers votre boîte de réception ou votre numéro de téléphone. Vérifiez si c’est bon et appuyez sur Effronté de nouveau.
7. Vous recevrez un e-mail d’Uber Eats si vous saisissez votre adresse e-mail. Cet e-mail contiendra un lien de vérification. Clique dessus.
8. Si vous avez saisi votre numéro de mobile, vous recevrez un SMS. Il y aura un numéro de vérification. Entrez le code dans la zone de texte qui apparaît dans votre navigateur.
9. Si vous ne recevez pas de message, cliquez sur Veuillez retourner Code.
10. Lorsque vous saisissez correctement le code, vous serez redirigé vers une nouvelle page où vous pourrez réinitialiser votre mot de passe.
11. Entrez un nouveau mot de passe et appuyez sur Entrée Entrer.

C’est ça. Vous avez maintenant changé votre mot de passe avec succès et pouvez accéder à nouveau à votre compte Uber Eats avec votre nouveau mot de passe. Cependant, assurez-vous de ne plus jamais perdre votre mot de passe. Rendez votre mot de passe fort. Rappelez-vous toujours que l’assistance Uber ne vous demande pas votre mot de passe pour quelque raison que ce soit. Soyez donc prudent et ne partagez pas votre mot de passe avec qui que ce soit.

Cas 2 – Adresse e-mail oubliée d’Uber Eats

Comme déjà mentionné, Uber Eats utilise votre adresse e-mail ou votre numéro de téléphone portable pour créer votre compte. Ainsi, si vous avez modifié ou supprimé votre adresse e-mail, vous aurez du mal à vous connecter à votre compte Uber Eats. Si vous êtes pris dans une telle situation, voici ce que vous devez faire pour accéder à nouveau à votre compte Uber Eats –

1. Allez à la Page d’aide d’Uber Eats.
2. Faites défiler vers le bas et vous trouverez un formulaire ci-dessous.
3. Entrez votre nom et prénom dans la première zone de texte.
4. Entrez votre numéro de téléphone portable dans la zone de texte suivante. Cliquez sur la liste déroulante (petite flèche) et sélectionnez votre code pays.
5. Après cela, expliquez votre problème en détail dans la grande zone de texte ci-dessous. Ajoutez autant de détails que possible. Plus vous fournissez de données, plus votre compte sera récupéré.
6. Saisissez votre adresse e-mail actuelle. Uber Eats vous contactera concernant la récupération de compte à cette adresse e-mail. Si vous n’avez pas de nouvel e-mail, entrez l’e-mail de votre ami.
7. Cochez la case pour confirmer que vous n’êtes pas un robot.
8. Cliquez sur Entrer.

Vous venez de soumettre votre candidature à Uber Eats. L’équipe d’assistance analysera votre demande et un membre vous contactera via l’adresse e-mail que vous avez fournie. Alors continuez à vérifier votre e-mail pour les mises à jour. Si vous avez envoyé un e-mail à un ami, demandez-lui de vous informer de toute mise à jour.

Scénario 3 – Récupérer un compte Uber Eats en cas d’invalidité

Si vous avez déjà supprimé votre compte ou si votre compte a été désactivé, vous ne pourrez pas accéder à votre compte. Vous avez peut-être accidentellement supprimé votre compte ou Uber a peut-être désactivé votre compte. Uber désactive les comptes d’utilisateurs pour diverses raisons : utilisation du même compte sur plusieurs appareils, réclamation de plusieurs crédits d’appareil, informations de crédit ou de paiement incorrectes, ou toute autre activité frauduleuse.

Si vous souhaitez savoir pourquoi votre compte est désactivé ou si vous souhaitez réactiver votre compte désactivé, vous pouvez contacter l’équipe d’assistance Uber Eats. Un membre du personnel d’assistance vous répondra sous peu et vous aidera à résoudre votre problème.

Contactez l’équipe d’assistance d’Uber Eats

Si l’une des solutions ci-dessus ne fonctionne pas pour vous ou si vous rencontrez un autre problème, vous pouvez contacter l’équipe d’assistance Uber à tout moment. Il vous suffit de remplir un formulaire et un membre de l’équipe d’assistance vous contactera sous peu. Avant d’effectuer les étapes mentionnées ici, faites une capture d’écran de l’erreur que vous rencontrez (avec le message d’erreur si possible). Après ça. vous pouvez faire ces étapes –

1. Allez à la Page d’aide d’Uber.
2. Cliquer sur Options de compte et de paiement.
3. Rechercher et sélectionner Je n’arrive pas à me connecter à mon compte.
4. Une fois entré, cliquez sur mon lien de réinitialisation de mot de passe ne fonctionne pas.
5. Ensuite, Uber Eats vous guidera pour récupérer votre compte.

Si vous avez un autre problème à résoudre, vous pouvez contacter l’équipe d’assistance de plusieurs manières –

Via votre application mobile Uber Eats

1. Ouvert à Uber mange application mobile.
2. Allez à votre profil languette. (Marqué d’un avatar avec la tête et le torse).
3. Appuyez sur Aider.
4. Vous pouvez alors sélectionner votre problème puis suivre les instructions mentionnées.

Via Twitter

Uber, @Uber_Support prend en charge la gestion généralisée de Twitter. Adressez vos questions à cette poignée Twitter. Vous pouvez également déposer un e-mail à [email protected]