Comment récupérer un compte TikTok

Vous rencontrez des difficultés pour vous connecter à votre compte TikTok ? C’est plus courant que vous ne le pensez. Souvent, l’application TikTok souffre d’une surcharge ou est en conflit avec son propre code ou avec votre appareil ou votre système d’exploitation. Dans ce cas, les informations d’identification du compte n’ont pas besoin d’être modifiées et une procédure de connexion réussie s’appliquera. En fait, c’est quelque chose que nous couvrirons dès le départ. Cependant, si votre compte a été endommagé, supprimé ou si vous ne vous souvenez pas des informations de connexion, des mesures plus strictes seront nécessaires. Nous allons vous montrer tout cela tout en vous montrant comment récupérer un compte TikTok.

1. Restaurer le compte TikTok si vous connaissez les informations de connexion

Si c’est votre cas mais que vous n’arrivez toujours pas à accéder à la page d’accueil, TikTok est dédié à premières étapes de dépannage page à vous. Suivez les instructions une par une et voyez si vous pouvez vous connecter. Sinon, passez à la méthode ci-dessous.

2. Récupérez le compte TikTok si vous avez oublié de vous connecter aux informations d’identification

La récupération de compte TikTok fonctionne si vous ne vous souvenez pas de vos informations d’identification comme ceci :

  1. Ouvrez l’application TikTok et accédez à la page de connexion.
  2. Au lieu d’ajouter un compte, appuyez sur Connection impossible?
  3. Vous avez maintenant le choix entre 2 onglets :
    1. Téléphoner. Tapez le numéro de téléphone sans numéro de votre pays et appuyez dessus Effronté. Passez la vérification.
    2. E-mail / Nom d’utilisateur. Entrez votre adresse e-mail ou votre nom d’utilisateur et appuyez sur Effronté. Complétez la vérification humaine.
  4. Selon le résultat, l’une de ces 2 choses se produira :
    1. Appareil et/ou réseau identifié. Offert un Mot de passe oublié? choix. Saisissez un nouveau mot de passe et reconnectez-vous.
    2. TikTok n’a pas reconnu votre réseau et/ou appareil. Il fournira les moyens suivants pour authentifier votre identité :
      • Numéro de téléphone. Entrez votre numéro de téléphone, puis un code de vérification à 4 chiffres que vous recevrez par SMS, et vous pourrez changer votre mot de passe.
      • Google. Connectez-vous au compte Google lié à votre compte TikTok, le cas échéant.
      • Soumettre un formulaire de vérification. Entrez le nom d’utilisateur, le numéro de téléphone et l’emplacement (ville) à partir desquels vous vous connectez normalement à TikTok. Saisissez également le modèle de votre appareil, la date et le mode (facultatif) pour vous inscrire au compte, des informations supplémentaires et / ou des captures d’écran. Appuyez sur Entrer et attendez une réponse.

3. Récupérer le compte TikTok désactivé

Faites ceci pour récupérer un compte TikTok désactivé selon la cause :

  • J’étais sceptique quant à un message d’erreur «… trop rapide». Cela signifie que leur algorithme est un drapeau pour l’action. Si c’est la première fois que vous recevez un message d’erreur «appuyer / commenter / suivre trop vite», ils désactiveront la connexion au compte pendant 24 heures. Alors restez à l’écoute ou utilisez la méthode 4.
  • Je l’ai désactivé. Vous pouvez restaurer un compte TikTok désactivé manuellement jusqu’à 30 jours. Connectez-vous simplement à nouveau et appuyez sur le Réactiver bouton.
  • TikTok l’a désactivé. Vous devez avoir un ou plusieurs de leurs cassés Règles de la communauté. Connectez-vous et appuyez sur le Faire appel bouton dans l’avis d’interdiction. Sinon, utilisez la méthode ci-dessous.

4. Contactez le service client de TikTok

Il existe 3 façons de contacter le service client TikTok :

1. À partir du Web

Signalez le problème à TikTok en visitant le leur Partagez vos commentaires page puis :

  1. Entrez votre adresse e-mail et votre nom d’utilisateur.
  2. Sur Sujetsélectionner Demande de compte générale ou Interdiction des comptes / suspension.
  3. Si vous avez sélectionné la première option, sélectionnez Récupérer un compte sur dis nous en plus. Si vous avez choisi ce dernier, choisissez entre lié à l’âge et sans rapport avec l’âge interdiction.
  4. Décrivez votre situation à ce sujet Comment pouvons nous aider?
  5. Optionnel. Joignez jusqu’à 10 captures d’écran qui aident votre cas en cliquant sur Télécharger.
  6. Clique sur le Entrer bouton et attendez une réponse.

2. Depuis un autre compte TikTok

Avez-vous un compte secondaire TikTok ou pouvez-vous emprunter le compte de quelqu’un d’autre ? Si oui, envoyez des commentaires comme celui-ci à TikTok :

  1. Connectez-vous, puis appuyez sur le menu à 3 points dans le coin supérieur droit.
  2. Faites défiler vers le bas et appuyez sur Signaler un problème.
  3. Choisir Compte et profil.
  4. Appuyez sur Se connecter/Mots de passe perdus ou volés/Comptes suspendus.
  5. Nous avons déjà démontré toutes les solutions présentées par TikTok. Alors appuyez sur Non. sur Votre problème est-il résolu ?
  6. Appuyez sur Il y a encore un problème pour confirmer votre décision.
  7. Remplissez le formulaire de commentaires comme nous l’avons montré ci-dessus, puis appuyez sur La description.

3. Par email (Dernier recours)

Personne n’a répondu à vos questions ou les représentants peuvent/ne veulent pas vous aider ? Envoyez un e-mail en fonction de votre pays à TikTok Creator Marketplace :

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