Comment récupérer un compte Steam
Steam est la plate-forme la plus populaire pour acheter des jeux informatiques. Si vous perdez un compte, vous ne pourrez peut-être pas profiter de tous les titres que vous avez achetés au fil du temps. Après avoir dépensé des centaines de dollars sur vos jeux préférés, si vous ne parvenez pas à y accéder, cela peut être très frustrant. Même avec les gigaoctets de fichiers téléchargés et stockés sur votre ordinateur, si vous n’avez pas accès à votre compte Steam et que vous ne pouvez pas vous connecter, vous ne pouvez pas les lire. Essayez simplement quelques méthodes pour récupérer un compte Steam afin de recommencer à jouer à vos titres préférés.
Récupération de mot de passe Steam
Si vous avez oublié votre mot de passe Steam, vous pouvez le réinitialiser comme n’importe quel autre compte. Les étapes sont très similaires. Si vous avez besoin d’aide, voici les étapes pour récupérer le mot de passe Steam.
Vous pouvez utiliser le logiciel installé sur votre ordinateur ou utiliser le site Web de Steam pour réinitialiser le mot de passe. Les étapes seront presque similaires.
- Ouvrez le logiciel Steam ou le Page de connexion Steam.
- Clique sur le Avez-vous oublié vos mots de passe ? lien.
- Cela vous amènera à un écran avec plusieurs options. Clique sur le «J’ai oublié le nom ou le mot de passe de mon compte Steam«Option.
- Il vous demandera d’entrer votre e-mail ou votre numéro de téléphone associé au compte Steam. Entrez ces informations et cliquez sur Rechercher.
- Si un compte est associé aux données que vous avez fournies, il vous le dira.
- Sélectionnez l’option disant «Envoyer le code de vérification du compte par e-mail à ……….«
- Ça y est, vous avez presque terminé. Vérifiez votre adresse e-mail et entrez le code à l’étape suivante. Steam vous permettra de réinitialiser votre mot de passe.
Récupération de mot de passe Steam sans e-mail
Si vous n’avez plus accès à l’adresse e-mail, suivez plutôt ces étapes.
- Suivez les étapes 1 à 5 comme indiqué dans la section ci-dessus.
- À l’étape suivante, sélectionnez l’option «Je n’ai plus accès à cette adresse e-mail. »
- Il vous amènera à un écran vous demandant d’entrer votre mot de passe Steam.
- Si vous vous souvenez de votre mot de passe, le processus est plus simple. Vous pouvez entrer cela et suivre les instructions à l’écran. Si ce n’est pas le cas, cliquez sur le Mot de passe oublié lien en bas de page.
- Il vous amènera à un formulaire que vous pourrez remplir. L’assistance Steam vous sera renvoyée avec les détails de l’adresse e-mail alternative que vous avez fournie dans le formulaire.
S’ils sont en mesure de vérifier avec succès la propriété du compte, vous aurez accès à votre compte Steam même sans l’adresse e-mail.
Accès perdu à l’authentificateur mobile Steam Guard
Si vous avez perdu l’accès à Steam Guard Mobile Authenticator, il peut y avoir deux cas. Vous avez un code de récupération sécurisé ou non
Si vous avez le code de récupération
Tout ce que vous avez à faire est de vous connecter au nouvel appareil. Il vous demandera le code Steam Guard Authenticator. Entrez votre code de récupération, et c’est tout. L’application vous laissera entrer. Gardez à l’esprit que le code de récupération de l’authentificateur n’est pas associé au compte Steam, sauf en tant que couche de sécurité supplémentaire. Ainsi, par exemple, si votre compte est volé ou si vous n’avez plus accès au courrier électronique, cela n’aidera pas.
Si vous n’avez pas le code de récupération
C’est alors que les choses deviennent un peu plus difficiles. Suivez ces étapes pour récupérer votre compte Steam lorsque vous n’avez plus accès à votre code de récupération ou à votre numéro de mobile.
- Allez à la Page d’aide de Steam.
- Clique sur le Au secours, je n’arrive pas à me connecter bouton.
- Sélectionnez l’option disant «Détruit ou perdu mon authentificateur mobile Steam Guard“.
- Entrez le nom d’utilisateur Steam, l’adresse e-mail ou le numéro de téléphone à l’étape suivante et cliquez sur Rechercher.
- Vérifiez votre compte Steam en recevant un code sur votre adresse e-mail ou votre numéro de téléphone. Si vous n’avez plus accès au courrier électronique ou au téléphone, vous pouvez également saisir le mot de passe du compte si vous vous en souvenez.
- Si vous ne vous souvenez même pas de votre mot de passe, vous pouvez cliquer sur le Mot de passe oublié lien. Comme mentionné dans les méthodes précédentes, c’est là que vous remplissez les données et obtenez l’aide de Steam.
Récupération de compte Steam piraté
Si votre compte Steam a été volé ou piraté, vous pouvez toujours le récupérer. Si vous trouvez une activité inhabituelle sur votre compte, vous devez suivre ces étapes pour essayer de la restaurer.
1. Essayez de changer votre mot de passe
La première chose que vous devez faire lorsque vous remarquez une activité suspecte sur votre compte est de changer le mot de passe. Si vous pouviez faire cela, les choses seraient beaucoup plus faciles. Il est également recommandé de changer le mot de passe du compte de messagerie lié à Steam pour plus de sécurité. Si l’attaquant piratait votre compte de messagerie et accédait à votre Steam, cela l’empêcherait d’y accéder à nouveau.
2. Si vous ne pouvez pas réinitialiser le mot de passe
Si l’attaquant a déjà réussi à changer l’e-mail ou le numéro de téléphone associé au compte Steam, les choses sont un peu difficiles. La seule façon de l’avoir est de contacter le support Steam et d’expliquer la situation. Si vous prouvez que vous êtes le véritable propriétaire du compte avec les documents requis, ils pourront peut-être vous aider dans votre requête.