Comment récupérer un compte Outlook

Microsoft Outlook est l’un des logiciels les plus remarquables utilisés par presque toutes les entreprises. Il s’agit d’un système de gestion des informations personnelles polyvalent, développé par le géant de la technologie Microsoft. Microsoft Outlook est disponible dans le cadre de la suite Microsoft Office. Il est largement utilisé pour gérer les clients de messagerie. Cependant, Outlook fournit un large éventail de fonctionnalités telles que le calendrier, la gestion des tâches, le journalisme, la gestion des contacts, la navigation Web et la prise de notes. Il propose également deux options par type d’utilisateur. Les utilisateurs individuels peuvent utiliser l’application autonome. Les professionnels d’une organisation peuvent utiliser un logiciel multi-utilisateurs. Ce logiciel multi-utilisateurs fournit une gamme d’installations de groupe telles que des dossiers, des boîtes aux lettres, des calendriers, la planification de rendez-vous et l’agrégation de données.

Pour utiliser les services Outlook, vous devez disposer d’un compte Microsoft. Ce compte a un nom d’utilisateur et un mot de passe. Vous pouvez utiliser ces informations d’identification pour vous connecter à votre compte si nécessaire. Dans certains cas, cependant, vous pouvez avoir perdu l’accès à votre compte. Cela peut se produire pour diverses raisons : vous avez peut-être perdu votre mot de passe, oublié votre mot de passe, supprimé votre compte Microsoft ou même été bloqué par Microsoft. Si vous rencontrez l’un des problèmes ci-dessus et que vous avez du mal à vous connecter à votre compte, cet article est pour vous. Continuez à lire pour trouver la solution parfaite et accéder à nouveau à votre compte.

Scénario 1 – Mot de passe oublié

Microsoft vous demande votre adresse e-mail et votre mot de passe pour vous connecter à votre compte Outlook. Mais si vous n’avez pas votre mot de passe, vous pouvez récupérer votre compte et réinitialiser votre mot de passe par divers autres moyens. Continuez à lire pour trouver la méthode qui vous convient le mieux –

Méthode 1 – Utiliser un e-mail ou un numéro de téléphone de récupération

Une fois que vous avez créé votre compte Microsoft, vous avez peut-être saisi votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone de récupération. Cette méthode utilise vos informations de récupération pour réinitialiser votre mot de passe. Si vous n’avez pas lié votre adresse e-mail ou votre numéro de téléphone à votre compte Outlook, cette méthode n’est pas pour vous. Vous pouvez continuer à lire les autres méthodes ci-dessous pour récupérer votre compte Outlook.

  1. Aller à la page d’accueil officielle Microsoft Outlook.
  2. Cliquer sur S’identifier dans le coin supérieur droit.
  3. Entrez votre e-mail adresse, téléphoner numéro ou Skype IDENTIFIANT.
  4. Cliquer sur Effronté.
  5. Au lieu d’entrer le mot de passe, cliquez sur Mot de passe oublié? au dessous de.
  6. Une liste d’options est disponible ci-dessous. Vous pouvez choisir ce que Microsoft doit faire. Vous pouvez envoyer un e-mail à votre adresse e-mail enregistrée, recevoir un SMS ou passer un appel sur votre téléphone portable. Cliquer sur Obtenir le code.
  7. Quelle que soit la méthode que vous choisissez, vous recevrez un code de vérification dans les médias respectifs. Notez-le.
  8. Entrer le le code de vérification dans la zone de texte suivante.
  9. Cliquer sur Effronté.
  10. Si votre code est correct, vous pouvez maintenant réinitialiser votre mot de passe. Entrez votre nouveau mot de passe et cliquez sur Effronté.
  11. Vous allez maintenant être redirigé vers votre écran de connexion.
  12. Connectez-vous avec votre nouveau nom d’utilisateur et mot de passe.

Vous avez maintenant changé votre mot de passe avec succès. Vous pouvez vous connecter à votre compte Outlook avec votre nouveau mot de passe.

Méthode 2 – Utilisation de votre code de récupération

Si vous n’avez pas de numéro de téléphone ou d’adresse e-mail restauré lié à votre compte Outlook, cette méthode sera utilisée. Vous pouvez utiliser cette méthode même si vous ne parvenez pas à accéder à votre adresse e-mail de récupération ou à votre numéro de téléphone portable. Lorsque vous avez précédemment créé ou utilisé votre compte, Microsoft vous offre la possibilité de générer un code de récupération (Votre code de récupération comporte 25 caractères). Ce code est destiné à vous aider à restaurer votre compte en cas de problème. Vous utiliserez ce code pour restaurer votre compte dans cette méthode. Si vous n’avez pas généré de code de récupération auparavant, cette méthode ne vous convient pas. Vous pouvez continuer à lire la méthode suivante. Cependant, si vous avez votre code, suivez les étapes ci-dessous pour accéder à nouveau à votre compte –

  1. Suivre la étapes 1 à 5 de la méthode 1.
  2. Dans la liste des options qui s’affichent, cliquez sur je n’en ai aucun.
  3. Entrez votre code de récupération sur la page suivante.
  4. Cliquer sur Utiliser le code de récupération.

Outlook vérifie votre code et vous aide à récupérer votre compte. Vous pouvez maintenant accéder à votre compte. Cependant, si vous avez reçu votre code incorrect ou si vous rencontrez un autre problème avec votre vérification, vous devez suivre la méthode suivante.

Méthode 3 – Processus de vérification manuelle

Si aucune des méthodes ci-dessus ne fonctionne pour vous, vous devez vérifier manuellement votre identité. Suivez les instructions étape par étape ci-dessous et vous serez prêt à partir.

  1. Mince étapes 1 à 5 de la méthode 1.
  2. Cliquer sur Je n’ai plus ceux-ci.
  3. Le bouton Envoyer le code sera maintenant remplacé par Vérifier en ligne automatiquement. Clique dessus.
  4. Vous avez maintenant atteint le formulaire de vérification manuelle du compte.
  5. Entrer le adresse e-mail enregistré avec votre compte Outlook dans la première zone de texte.
  6. Dans la zone de texte suivante, entrez le adresse e-mail auquel vous avez accès. Vous pouvez envoyer le même e-mail que ci-dessus ou un autre e-mail. Si vous n’avez pas d’autre adresse email, merci de partager l’email d’une personne de confiance. Il s’agit de l’e-mail par lequel Outlook vous contactera.
  7. Entrer le captcha code comme vous pouvez le voir dans la zone de texte ci-dessous.
  8. Frapper Effronté.
  9. Vous pouvez recevoir un code de vérification dans l’adresse e-mail de contact que vous venez de saisir. Si vous y êtes invité, entrez le code reçu et vérifiez votre identité. Si ce n’est pas le cas, passez à l’étape suivante.
  10. Vous allez maintenant être redirigé vers un nouveau formulaire où vous devrez compléter vos coordonnées.
  11. Entrez votre Nom.
  12. Entrez votre Nom de famille.
  13. Choisissez votre mois, jour et année date de naissance dans les listes déroulantes respectives.
  14. Entrez le pays dans lequel vous avez créé ce compte.
  15. Vous répondrez également à la question de sécurité que vous avez créée lors de la création du compte.
  16. Entrez tous les autres détails qu’ils vous demandent.
  17. Après avoir entré toutes les informations demandées, cliquez sur Entrer.

Une fois votre candidature soumise, votre candidature sera validée par le personnel de Microsoft. Ils vérifieront la véracité de toutes les données que vous avez soumises. S’ils trouvent qu’il est compatible avec votre compte, un lien de réinitialisation du mot de passe sera envoyé à votre adresse e-mail de contact. Si ce n’est pas le cas, un message d’échec apparaîtra. Mais soyez patient car cette méthode prendra un certain temps.

Scénario 2 – Votre compte Microsoft est bloqué

Microsoft peut bloquer ou verrouiller votre compte s’il détecte une activité suspecte sur votre compte. Il peut s’agir de plusieurs connexions simultanées, de plusieurs appareils, de plusieurs sites, d’activités frauduleuses ou de toute autre activité illégale. Dans de tels cas, vous ne pouvez pas vous connecter dans votre compte. Vous ne pouvez pas y accéder de n’importe où. Vous devez débloquer votre compte avant d’y accéder. Voici ce que vous pouvez faire pour débloquer votre compte –

  1. Ouvrez votre navigateur Web et accédez à la Page de récupération de compte Microsoft.
  2. Entrer le adresse e-mail enregistré avec votre compte Outlook.
  3. Entrer le captcha caractères et cliquez sur Effronté.
  4. Vous recevrez un code de vérification dans votre e-mail ou votre numéro de téléphone. Entrez le code de vérification dans la zone de texte.
  5. Une fois que vous aurez reçu votre code de sécurité, vous serez redirigé vers une nouvelle page où vous pourrez réinitialiser votre mot de passe.
  6. Modifiez votre mot de passe ici.

Une fois que vous avez changé votre mot de passe, votre compte est déverrouillé. Vous pouvez vous connecter à votre compte chaque fois que vous souhaitez utiliser votre nouveau mot de passe.

Scénario 3 – Votre compte Outlook est supprimé ou supprimé

Dans certains cas, vous avez peut-être supprimé ou supprimé votre compte par erreur. Même si vous avez délibérément supprimé votre compte, vous avez peut-être changé d’avis et souhaitez le récupérer. Dans de tels cas, vous pouvez récupérer ou réinitialiser votre compte si vous suivez toutes les étapes mentionnées ci-dessous –

  1. Localisez vos données Outlook dans votre appareil. Normalement, toutes vos données Outlook sont stockées sur un ordinateur Windows à C: Utilisateurs pour nom d’utilisateur AppData Local Microsoft Outlook.
  2. Trouvez le TVP fichier du dossier et copiez l’emplacement de vos fichiers PST.
  3. Ouvrir MME Perspectives De votre ordinateur.
  4. Allez à la Des dossiers languette.
  5. Parmi toutes les options répertoriées ci-dessous, sélectionnez le Importer et exporter choix.
  6. L’assistant d’importation/exportation s’ouvrira. Dans l’assistant, recherchez et sélectionnez Télécharger un autre programme à partir d’un fichier.
  7. Cliquer sur Effronté.
  8. Sélectionnez le.TVP (Fichier de dossiers personnels).
  9. Cliquez sur Effronté.
  10. Collez l’emplacement du fichier PST que vous avez copié précédemment ou parcourez et sélectionnez le fichier manuellement. Vous pouvez également consulter la section de récupération de fichiers PST.
  11. Cliquez sur Finir.
  12. Votre compte MS Outlook sera restauré immédiatement.

Noter: Avant d’accéder à votre compte, assurez-vous d’avoir redémarré ou redémarré votre ordinateur.

Contacter l’assistance Microsoft

Si l’une des méthodes ci-dessus ne fonctionne pas ou si vous recherchez une solution à un autre problème, vous pouvez contacter directement l’équipe de support Microsoft. Allez à la Page d’assistance Microsoft. Faites défiler vers le bas et vous trouverez quelques problèmes qui pourraient être devant vous. Si vous rencontrez l’un des problèmes mentionnés, cliquez dessus. Sinon, entrez votre problème dans la barre de recherche ci-dessous et appuyez sur Entrée. Quelques articles apparaîtront qui peuvent vous aider à résoudre votre problème. Sinon, il est possible de contacter directement un membre du personnel.

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