Comment récupérer un compte Mega

Mega possède un certain nombre de fonctionnalités qui se démarquent des autres fournisseurs de stockage en nuage. Il offre un énorme 50 Go d’espace de stockage gratuit pour tous les utilisateurs, pour les débutants. De plus, le service offre de bonnes fonctionnalités de sécurité telles que le cryptage un à un. C’est un excellent choix si vous recherchez un service de stockage en nuage fiable, gratuit et facile à utiliser. C’est pourquoi il compte environ 230 millions d’utilisateurs dans le monde. Ainsi, perdre l’accès à un compte Mega est définitivement un inconvénient sérieux, sans parler du moment où vous essayez de le récupérer.

Après tout, ce service reçoit des millions de fichiers chaque jour. Si vous faites partie des personnes qui ont soumis ces données, vous savez que vous aurez besoin d’un nom d’utilisateur et d’un mot de passe pour accéder, partager, supprimer ou télécharger les informations de votre compte. Ne vous inquiétez pas si vous avez oublié votre mot de passe ou si vous ne connaissez pas la clé de récupération. Des services de sauvetage de compte sont également disponibles pour les utilisateurs de Mega. Cependant, si vous avez perdu la clé de chiffrement de votre compte, n’oubliez pas de la retrouver ou d’utiliser une session en direct pour restaurer les données du compte.

Qu’est-ce que le fichier recoverykey.txt pour Mega ?

Mega-recoverykey.txt est le fichier que Mega vous recommande de télécharger lors de la création d’un compte. Il s’agit d’un fichier texte contenant une clé de récupération de 22 caractères, qui vous permet d’accéder à votre compte si vous oubliez votre mot de passe de connexion. Ce fichier ne peut être téléchargé qu’à partir de votre panneau de gestion de compte Mega lors de la connexion. Une fois que vous avez créé un compte, c’est une bonne idée d’enregistrer ce fichier dans un emplacement sécurisé, mais il reste indisponible depuis le panneau de contrôle si vous êtes connecté sur un autre appareil.

Veuillez noter que vous ne pourrez pas récupérer ce fichier à partir d’autres sites Web sur le Web. Étant donné que le fichier de clé de récupération de chaque compte est unique, les fichiers récupérés à partir d’autres sources ne fonctionneront pas. De plus, vous ne devez jamais entrer ailleurs. Pour enregistrer un fichier, vous devez avoir accès à votre compte Mega ou être connecté à l’un de vos appareils ou logiciels : PC, téléphone mobile, tablette, MegaSync ou plugin de navigateur.

Récupérer le compte Mega avec ou sans accès au compte de messagerie

Comme nous l’avons mentionné, si vous perdez le mot de passe de votre compte Mega, vous pouvez utiliser la clé de récupération pour le récupérer.

  1. Dirigez-vous vers le Page de méga récupérationet sélectionnez «Mot de passe oublié ?»
  2. Entrez votre adresse e-mail à partir de votre compte Mega. (Si vous vous souvenez de votre identifiant de messagerie, vous recevrez un lien de vérification pour réinitialiser le mot de passe de votre compte). Laissez le champ e-mail vide au cas où vous ne vous en souviendriez pas.
  3. appuie sur le Démarrer bouton.
  4. Vous serez invité à entrer votre sauvegarde mega-recoverykey.txt de 22 caractères.
  5. Si vous n’avez pas la clé, passez à Non, je n’ai pas la clé de récupération.
  6. Vérifiez si les appareils sont connectés à votre compte Mega, que ce soit depuis un navigateur Web ou depuis une application de bureau ou mobile.
  7. Si vous êtes connecté à votre compte, vous pouvez le réinitialiser en fournissant l’identifiant de messagerie associé.
  8. Entrez votre clé de récupération et définissez un nouveau mot de passe.

Utiliser un e-mail alternatif pour récupérer votre compte Mega

Si vous n’avez pas l’e-mail d’origine associé à votre compte Mega, vous pouvez utiliser un autre e-mail pour restaurer votre compte.

  1. Répétez l’étape 1 ci-dessus, puis suivez les mêmes étapes pour accéder à la page où vous pouvez insérer le fichier mega-recoverykey.txt.
  2. Choisir Oui j’ai la clé de récupération et choisissez Entrer.
  3. Tapez maintenant l’adresse e-mail que vous utilisez actuellement.
  4. Appuyez sur le bouton d’envoi.
  5. Vérifiez votre e-mail pour un lien de vérification envoyé dans votre boîte de réception. Si vous ne parvenez pas à afficher l’e-mail, vérifiez les dossiers Corbeille / Déchets.
  6. Téléchargez le fichier mega-recoverykey.txt et fournissez la clé pour réinitialiser votre mot de passe comme ci-dessus.

Sans clé de récupération ? Vous pouvez toujours louer une session de compte ouvert

Pour restaurer un compte Mega sans la clé de récupération, vous devez démarrer une session ouverte sur un appareil. Les étapes à suivre dépendent de l’appareil sur lequel vous avez démarré la session.

  • Pour les sessions de navigateur : Allez dans Menu → Votre compte → Sécurité → Tapez un nouveau mot de passe, vérifiez-le et appuyez sur Enregistrer.
  • C’est pour la session Android: Appuyez sur l’icône Menu → Sélectionnez l’image du profil pour accéder à Votre compte → Changer de mot de passe → saisissez votre nouveau mot de passe, validez et enregistrez-le.
  • iOS session: lancez l’application et accédez au bouton Menu → Paramètres → Options de sécurité → Modifier le mot de passe → Saisissez un nouveau mot de passe, confirmez-le et sélectionnez Enregistrer.
  • Pour MegaSync Session: Accédez à l’icône Mega sur votre barre des tâches, à côté de l’heure/date → Paramètres/Options → Votre compte → Modifier le mot de passe → Saisissez le nouveau mot de passe, vérifiez-le et sélectionnez Enregistrer.
  • Téléphone Windows Session: Dirigez-vous vers Menu → Compte → Changer le mot de passe → Tapez votre nouveau mot de passe, authentifiez-vous et appuyez sur Terminer.

Important: Vous pouvez accéder à votre compte Mega depuis n’importe quel appareil après avoir mis à jour le mot de passe, et les nouvelles informations seront acceptées. Cependant, si vous n’êtes pas actuellement connecté et que vous ne trouvez pas la clé de récupération, nous sommes désolés de vous informer que votre compte ne peut plus être restauré.

La récupération n’a pas réussi. Que fais-je?

Vous pouvez «parquer» votre compte pendant 60 jours et créer un nouveau compte (vide) sous la même adresse e-mail. Suivez toutes les instructions de récupération sur la page de récupération ci-dessus jusqu’à ce que vous soyez sûr de ne pas avoir de sessions ouvertes sur d’autres appareils en appuyant sur Non, je n’ai pas de sessions ouvertes dans MEGA. Contactez l’assistance Mega au [email protected] si vous retrouvez votre clé de récupération dans les 60 jours.

Précautions à prendre pour éviter de futures catastrophes

Vous pouvez récupérer votre clé de récupération de compte en vous rendant dans le menu, puis en sélectionnant la clé Exporter la clé de récupération option dans le menu déroulant. Vous pouvez taper la clé de récupération ou appuyer sur le bouton «Télécharger la clé» pour obtenir un fichier mega-recoverykey.txt qui vous permettra de restaurer votre compte à l’avenir. Une autre façon de perdre votre compte est de changer régulièrement votre mot de passe. Pour accéder à votre compte Mega.nz, allez dans Menu → Sécurité → Changer de mot de passe. Vous pouvez également y modifier ou mettre à jour votre adresse e-mail.

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