Comment récupérer un compte KakaoTalk

Voulez-vous accéder à nouveau à votre compte KakaoTalk ? Bien que sa base d’utilisateurs soit en Corée du Sud, nous acceptons, elle se répand rapidement à l’international. Et avec des applications pour Android, iOS, PC et Mac, ainsi que de nombreuses fonctionnalités uniques, cela signifie que tant de personnes sont intéressées. Nous voulons, par exemple, les autocollants Kakao Friends, la possibilité de personnaliser une salle de chat. De plus, ce qui a attiré notre attention, ce sont les chats ouverts Kakao Talk, Talk Channel et Talk Boards, par exemple les panneaux d’affichage. Ce rappel indique-t-il que vous souhaitez revenir ? Si tel est le cas, voici comment récupérer un compte KakaoTalk.

1. Recherchez votre compte KakaoTalk

Suivez ces instructions pour rechercher un compte KakaoTalk dans leur base de données :

1. Visitez le Kakao Avoir un compte page dans votre navigateur.
2. Cliquer sur Avoir un compte.
3. En fonction des informations dont vous vous souvenez, cliquez sur l’une des options suivantes :

1. ID utilisateur

Utilisez cette option si vous souhaitez qu’ils analysent votre smartphone à la recherche d’informations personnelles. Ceci est utile si vous ne vous souvenez d’aucune information d’identification, mais il y a 3 conditions principales pour que cela fonctionne :

• L’appareil doit avoir été utilisé avec KakaoTalk dans le passé.
• Il ne fonctionne qu’en Corée du Sud et scanne les informations du propriétaire du téléphone, pas les membres de la famille qui ont utilisé l’appareil.
• Le propriétaire du téléphone doit avoir plus de 15 ans pour que cela fonctionne.

2. Utiliser un profil/numéro de téléphone

Cette option vous permet de scanner votre compte en utilisant le surnom KakaoTalk ou celui utilisé pour leurs services frères – KakaoStory, Melon ou Daum. Vous pouvez utiliser votre ID utilisateur pour KakaoTalk ou KakaoStory. Entrez l’un d’entre eux, puis :

1. Sélectionnez votre code pays et saisissez le numéro de téléphone associé au compte.
2. Cliquez sur Avoir un compte.
3. Vous recevrez un gain ou un message : Aucun résultat.
4. Vérifiez que vous avez tapé et réessayez. Sinon, passez à l’une des méthodes ci-dessous.

3. Utilisez un profil / une adresse e-mail

Les mêmes règles de pseudo / ID s’appliquent également ici. Cette fois seulement, entrez une adresse e-mail à la place. Si vous le faites, la situation décrite aux étapes 2 à 4 se produira.

Louer. Si vous ne vous souvenez pas de l’adresse e-mail, veuillez cocher la boîte de réception de votre adresse e-mail la plus utilisée. Recherchez les e-mails reçus d’un contact nommé «Kakao Team» ou simplement «Kakao».

4. Utilisation du numéro d’enregistrement de l’entreprise

Pour récupérer un compte Kakao Biz, procédez comme suit :

1. Cliquez sur le lien mentionné dans le titre.
   Clarification. C’est en petites lettres en bas, et facile à manquer.
2. Entrez votre nom, votre numéro de téléphone et votre numéro d’enregistrement d’entreprise dans les champs de texte dédiés.
3. Cliquez sur Avoir un compte.
4. Vous recevrez un jeu ou le message Aucun résultat de nouveau.

2. Réinitialisez le mot de passe de votre compte KakaoTalk

Vous avez oublié le mot de passe de votre compte KakaoTalk ? Ne vous inquiétez pas, ce n’est pas grave. Eh bien, tant que vous avez toujours accès à l’adresse e-mail, au surnom ou au numéro de téléphone KakaoTalk associé au compte. Même si vous ne le faites pas, ce n’est pas la fin du monde. Il existe un autre moyen, comme suivre la méthode 3 dans notre guide sur la façon de contacter le service client KakaoTalk. Ce n’est pas garanti, mais vous n’avez rien à perdre. Et c’est à l’écart, voici comment récupérer le mot de passe du compte KakaoTalk. Il existe deux manières principales d’obtenir le mot de passe de votre compte KakaoTalk :

1. Réinitialiser le mot de passe à l’aide de l’application KakaoTalk

Vous passerez un moment très facile si vous avez oublié de vous déconnecter de votre compte sur l’un de vos appareils intelligents. Si vous êtes connecté à KakaoTalk dans une application, faites ceci pour changer votre mot de passe :

1. Appuyez sur Suite (trois lignes horizontales) dans le coin inférieur droit.
2. Faites défiler vers le bas et sélectionnez changez votre mot de passe.
3. Si vous y êtes invité, saisissez votre numéro de téléphone et l’indicatif du pays.
4. Entrez votre mot de passe actuel, puis un nouveau dans le champ de texte ci-dessous.
5. Appuyez sur Confirmer.
6. Ça y est, vous pouvez désormais utiliser votre nouveau mot de passe.
7. Optionnel. Vous pouvez appuyer sur Mot de passe oublié? ci-dessous pour rediriger vers la même page de navigateur que celle mentionnée ci-dessous, sur votre appareil intelligent uniquement.

Pointe: Vous pouvez voir votre identifiant d’utilisateur, votre surnom et votre adresse e-mail KakaoTalk en appuyant sur Suite encore une fois, puis aller à Profil. Cela ne signifie peut-être pas grand-chose pour le moment, mais ce sera crucial si jamais vous oubliez votre mot de passe, alors notez les informations dans un endroit sûr.

2. Visitez le site Web KakaoTalk dans votre navigateur

Si vous ne vous souvenez pas de votre mot de passe actuel, vous ne pouvez évidemment pas utiliser la méthode ci-dessus. Au lieu de cela, suivez cet ensemble d’étapes pour réinitialiser le mot de passe de votre compte KakaoTalk :

1. Visiter le Connexion page.
2. Optionnel. Essayez de cliquer sur l’un des champs. Les informations peuvent être renseignées automatiquement avec une extension ou votre navigateur.
3. Cliquer sur réinitialiser le mot de passe dans le coin inférieur droit.
4. Entrez l’adresse e-mail ou le numéro de téléphone associé au compte KakaoTalk.
5. Cliquez sur Effronté.
6. Vous recevrez un code de vérification à 8 chiffres par SMS ou par e-mail.
7. Entrez-le dans le champ de texte vide et cliquez sur Confirmer.
8. Saisissez deux fois un nouveau mot de passe pour KakaoTalk, puis cliquez sur Confirmer.
9. Vous pouvez vous connecter maintenant.

3. Contactez le service client de Kakao

Cela peut être la seule option si vous pensez que votre compte KakaoTalk a été supprimé ou endommagé (piraté). C’est également le dernier recours si vous ne pouvez vous souvenir que d’anciennes informations, telles qu’un ancien numéro de téléphone, un surnom ou un numéro de téléphone.

Si vous n’êtes pas au courant, KakaoTalk désactive votre compte après 1 an d’inactivité et vous avertit 1 mois avant qu’ils ne le fassent. Cependant, ils stockent vos données sur leur serveur et vous permettent récupérez-le jusqu’à 4 ans à compter de la date de votre dernière activité. Après cela, le compte est définitivement supprimé.

Si vous ne parvenez pas à vous connecter à votre compte KakaoTalk et que vous avez essayé les méthodes ci-dessus, voici les instructions pour contacter directement le service client Kakao :

1. Visiter le Question client Kakao page.
2. Pointe. Étant donné que vous ne pouvez pas accéder au compte d’origine, nous vous recommandons de créer un nouveau compte KakaoTalk et d’utiliser ces informations d’identification.
3. Sur Catégorie de questionssélectionner Code de vérification associé ou Autres demandes générales et tout appareil.
4. Choisissez un titre concis, par exemple Je n’arrive pas à me connecter à mon compte KakaoTalk.
5. Sur Table des matières, décrivez votre situation. Assurez-vous de mentionner qu’il s’agit d’un compte différent de celui que vous avez utilisé pour envoyer l’appel.
6. Optionnel. Cliquer sur Ajouter des fichiers pour joindre des images ou des vidéos, telles que des captures d’écran ou des enregistrements d’écran, si cela vous aide.
7. Cliquez sur la case à cocher devant Je suis d’accord et cliquez sur le Question bouton.
8. Attendez une réponse et suivez leurs instructions.