Comment récupérer un compte Hulu
Perdre l’accès à votre compte Hulu est douloureux. Il y a plusieurs raisons à cela, mais elles ont toutes le même résultat : vous n’avez plus accès à vos contenus préférés sur la plateforme. Que vous ayez oublié votre mot de passe ou que votre compte soit verrouillé, il y a toujours des options de récupération à essayer. Comme vous le savez, Hulu propose de nombreuses façons aux utilisateurs de s’inscrire. Vous pouvez vous abonner à Hulu via Spotify, Amazon ou même iTunes. Ce guide décrit les différentes procédures pour récupérer votre compte sur la plateforme Hulu.
Raisons pour lesquelles votre compte Hulu est bloqué
Hulu peut refuser de vous autoriser à vous connecter car vos identifiants de connexion sont incorrects. Si vous voyez un message d’erreur indiquant « Erreur : votre identifiant n’est pas valide ; Encore une fois, veuillez utiliser le mauvais nom d’utilisateur ou mot de passe. Pour résoudre cette erreur, veuillez essayer les méthodes suivantes :
- Vérifiez bien que vous avez saisi le informations de connexion correctes.
- Assurez-vous que votre touche de verrouillage des majuscules est désactivée.
- Choisissez de réinitialiser ou de récupérer votre mot de passe si vous ne parvenez pas encore à vous connecter.
- Si vous avez un abonnement Hulu via un tiers, les identifiants de connexion pour leurs services sont probablement la même adresse e-mail et le même mot de passe que vous utilisez pour Hulu.
Accès au compte Hulu interdit pour abonnement invalide
Votre compte est suspendu jusqu’à ce que vous payiez les arriérés à l’expiration de votre abonnement. Pour en savoir plus sur votre statut de membre, rendez-vous sur Comptes page. Il vous indiquera si votre carte de crédit ou de débit a expiré et si votre compte est toujours valide. Hulu peut vous demander de mettre à jour vos informations de paiement en premier. Après cela, vérifiez que votre abonnement est actif.
Hulu peut empêcher votre appareil de se connecter
Hulu est strict contre l’utilisation du VPN et peut détecter le VPN et réattribuer votre adresse IP. Si Hulu détermine que vous utilisez un VPN, il suspendra votre compte, au moins temporairement dans un premier temps. Il existe une solution simple à ce problème : désactivez le VPN pour utiliser votre véritable adresse IP avant de lancer Hulu.
Récupérer un compte pour Hulu via une carte de crédit
Commencez par visiter le Page de récupération de carte de crédit Hulu. À présent:
- Résolvez le captcha, puis entrez les 4 derniers chiffres de votre carte de crédit dans un fichier.
- Entrer le Expiration de la carte de crédit date, y compris Mois et An.
- Tapez également le Code postal de facturation et Année de naissance.
- appuie sur le continuer sur Bouton.
Une fois que Hulu a réussi à trouver votre compte, votre adresse e-mail apparaîtra à l’écran. Vous pouvez maintenant vous reconnecter à votre compte Hulu depuis la page principale.
Réinitialiser le mot de passe à l’aide de la page de recherche de compte Hulu
Commencez par vous diriger vers le Page Hulu Obtenir un compte. Ensuite, procédez comme suit :
- Entrez l’adresse e-mail que vous utilisez pour Hulu et appuyez sur le bouton «Envoyez-moi un lien».
- Vous recevrez le lien de réinitialisation sur votre e-mail d’inscription.
- Si vous ne voyez toujours pas l’e-mail de réinitialisation du mot de passe, assurez-vous de vérifier votre dossier Spam.
Si vous ne vous souvenez pas de votre mot de passe, ne vous inquiétez pas. En utilisant le Avoir un compte page pour le réinitialiser parfaitement. Ils vous enverront un e-mail de réinitialisation du mot de passe dès que vous aurez saisi l’adresse e-mail liée à votre compte Hulu. Voici deux rappels :
- L’e-mail de réinitialisation du mot de passe peut prendre jusqu’à 15 minutes pour s’afficher dans votre boîte de réception.
- Le lien de réinitialisation du mot de passe expirera après 3 heures, il est donc recommandé de le réinitialiser dès que vous le recevez.
Si vous ne recevez pas d’e-mail de réinitialisation du mot de passe, procédez comme suit
Si aucun e-mail n’entre dans votre boîte de réception ou si vous ne parvenez pas à vous souvenir de l’adresse e-mail que vous avez utilisée pour créer votre compte Hulu, l’outil de récupération de compte que nous avons mentionné ci-dessus peut vous aider. Pour vérifier ou restaurer l’adresse e-mail contenue dans le fichier, utilisez les informations de paiement liées à votre abonnement Hulu.
Connexion aux comptes Hulu via des services tiers
Êtes-vous inscrit à Hulu par l’intermédiaire de fournisseurs de services tiers ? Vous pouvez commencer à récupérer un compte pour Hulu, selon le fournisseur, de cette façon :
- Avez-vous un compte Amazon ? Visitez le site Web d’Amazon, puis :
- Va Listes de comptes dans le coin supérieur droit de la page d’accueil.
- Choisir Connexion et sécurité. Vous devriez voir l’adresse e-mail de votre compte Amazon sur l’écran suivant. Utilisez-le pour vous connecter à votre compte Hulu.
- Vous utilisez iTunes ? Rendez-vous sur l’iTunes Store avant :
- Choisir Compte.
- En cliquant Faire en sorte au bas de la page. Une nouvelle fenêtre apparaîtra avec votre identifiant Apple. L’adresse e-mail liée à votre compte iTunes sera la même que l’adresse liée à votre compte Hulu.
- Inscrivez-vous via Spotify ? Ouvrez le site officiel, puis :
- Choisir Connexion en haut à droite de la page. Vous serez redirigé vers une nouvelle page après avoir cliqué sur le lien. Cet écran affichera votre adresse e-mail Spotify, qui est probablement la même que celle de votre compte Hulu.
Si vous avez confirmé votre adresse e-mail avec l’outil de récupération de compte et que vous n’avez pas encore reçu d’e-mail de réinitialisation de mot de passe, le mieux est de contacter le service client Hulu. Pour plus d’aide, vous pouvez cliquer sur l’icône de discussion flottante sur le Page d’aide Hulu. Assurez-vous d’expliquer clairement vos questions et de leur fournir tous les documents nécessaires pour vous aider au mieux.