Comment récupérer un compte Facebook Business Manager

Des milliers d’entreprises comptent sur Facebook for Business pour renforcer leur présence via des publicités. Cela les aide à générer des prospects, à augmenter les ventes, à atteindre une clientèle fidèle, à élargir leur gamme et bien plus encore. Pour suivre la croissance, ils ont besoin d’une main-d’œuvre importante qui travaille en coordination, ce qui est la plate-forme de travail Facebook Business Manager conçue pour cela. Le chef d’entreprise peut ajouter des employés et attribuer des rôles d’utilisateur, des tâches et des actifs, suivre les progrès et les performances, et bien plus encore. Le problème survient lorsque l’accès aux comptes de la plateforme est perdu, mais c’est un problème que nous pouvons aider. Voici donc comment récupérer un compte Facebook Business Manager.

1. Récupérer le compte Facebook Administration Business Manager

Procédez ainsi pour obtenir un compte d’administration pour votre Facebook Business Manager en fonction des circonstances :

1. Compte Business Manager supprimé ou désactivé

Pensez-vous que Facebook et son algorithme ont accidentellement désactivé votre compte ? Quelqu’un a-t-il piraté un compte administratif ou un employé en colère a-t-il décidé de se venger ? Voici ce qu’il faut faire :

  • Inactivé. Voici 3 options :
    • Vous avez la possibilité de Faire appel de la décision après s’être connecté.
    • Visiter le Qualité du compte page lorsque vous êtes connecté au compte administrateur. Vous verrez un Ce que tu peux faire alt. Cliquer sur Demande de révision et suivez les instructions à l’écran.
    • Utilisez le leur Prise en charge des paiements des consommateurs handicapés page si votre page d’entreprise a la fonctionnalité de paiement désactivée.
  • Supprimé. Visiter Entreprise Facebook et connectez-vous Entreprise prévue pour la destruction à présent. Clique sur le Ne supprimez pas cette entreprise dans les 24 heures suivant la suppression de l’application. Sinon, utilisez la méthode ci-dessous.

3. Compte Business Manager inaccessible

Il existe 4 façons de contacter Facebook à propos d’un compte auquel vous ne pouvez pas vous connecter :

  • Jusqu’à mi – 2021, un Discutez avec un représentant possibilité sur le Assistance aux entreprises pages (www.facebook.com/business/help/support). Il pourrait être temporairement supprimé en raison de la pandémie de COVID-19.
  • Facebook recommande d’envoyer un message à leur Assistance Facebook Business / Publicité pages (www.facebook.com/facebookadsupport). Le représentant vous expliquera comment télécharger votre identité, fournir des informations d’identification professionnelles, etc.
  • Certains utilisateurs signalent qu’ils ont restauré avec succès leur compte Facebook sur Business Manager après avoir contacté Sheryl Sandberg, COO chez Facebook, par e-mail à [email protected].
  • Si un autre administrateur peut se connecter au Business Manager, il peut visiter Assistance directe (www.business.facebook.com/direct-support) et cliquez sur poser une question.

2. Restaurer le compte utilisateur Facebook Business Manager

Un administrateur peut ajouter un utilisateur en saisissant simplement son adresse e-mail professionnelle. Par conséquent, pour récupérer un compte utilisateur Facebook Business Manager, utilisez la méthode qui convient au type de compte de messagerie utilisé pour se connecter. Pour clarifier, s’ils ont utilisé une adresse e-mail Facebook correspondante, suivez ces étapes pour récupérer un compte Facebook. S’ils se connectent généralement avec un nom d’utilisateur, le guide «Récupérer un compte Facebook avec un nom d’utilisateur» les aidera.

3. Récupérez le compte Facebook Business Manager en contactant leur support

Comme nous l’avons mentionné dans plusieurs de nos guides, si rien ne fonctionne, notre dernier recours est de contacter le support. Vous pouvez aller au Page de soutien aux entreprises Facebook et sélectionnez les méthodes appropriées pour les contacter. Informez-les des problèmes que vous rencontrez avec votre compte Business Manager et fournissez les détails nécessaires lorsqu’on vous le demande. S’ils découvrent que votre application est légitime et que votre compte n’a subi aucune action manuelle en raison de violations, ils vous aideront à restaurer le compte Business Manager.

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