Comment récupérer un compte eBay

Voulez-vous vous reconnecter à votre compte eBay ? Que vous soyez un vendeur actif ou un acheteur actif depuis un certain temps, ou pour la première fois, il est tout aussi important de rétablir l’accès. Ce qui compte, c’est ce qui compte dans ce cas. Bien sûr, perdre votre mot de passe ou votre ID utilisateur et suspendre eBay lui-même n’est pas la même chose. Bonne chance, nous couvrirons toutes ces raisons dans notre guide sur la façon de récupérer un compte eBay. Regardez votre bloc-notes, votre bloc-notes physique ou votre extension de navigateur et essayez de rassembler autant d’informations que possible. Alors allons-y.

Pour récupérer un compte eBay

Avant de commencer, il est important de mentionner deux choses :

  1. L’identifiant eBay unique (nom d’utilisateur) et l’historique du compte ne peuvent pas être transférés vers un nouveau compte, même via eBay. Si vous en perdez l’accès, vous devrez enregistrer un nouveau compte eBay.
  2. EBay ne supprime généralement pas les comptes en raison de l’inactivité, sauf si une longue période s’est écoulée, et ils ne peuvent pas contacter le propriétaire du compte. Si votre compte n’existe plus, il peut y avoir une violation de la politique.

1. J’ai oublié mon mot de passe eBay

  1. Visitez eBay Obtenir de l’aide pour vous connecter page.
  2. Saisissez votre adresse e-mail ou votre nom d’utilisateur.
  3. Vous verrez un message Nous vous enverrons un e-mail à ****@youremail.com avec un lien.
  4. Cliquer sur Recevoir un email.
  5. Ouvrez votre client de messagerie et trouvez un e-mail intitulé Assurez-vous d’être là pour accéder à votre compte eBay.
    Pointe. Vérifier la Boîte de réception et Bruscar Dossiers. Vous pouvez également cliquer Veuillez retourner sur le site Internet.
  6. Clique sur le Confirmer bouton, pour vous amener à une page où vous pouvez réinitialiser votre mot de passe.

2. J’ai oublié mon identifiant eBay

Voici trois options faciles à essayer :

  1. Si vous connaissez votre adresse e-mail et votre mot de passe, connectez-vous et vous pourrez voir votre nom d’utilisateur.
  2. Si vous ne connaissez que votre adresse e-mail, vous pouvez essayer ceci :
    1. Ouvrir eBay Vous avez oublié votre identifiant ? page.
    2. Entrez votre adresse e-mail deux fois et cliquez sur continuer sur.
    3. Vérifiez l’adresse e-mail de votre boîte de réception pour plus de détails.
  3. Contacter eBay Service Clients.
    1. Remplissez votre adresse e-mail, décrivez la situation dans la grande zone de texte, entrez le code de vérification de l’image, puis cliquez sur Envoyer.
    2. Attendez la réponse sous forme de courrier électronique.

3. Que dois-je faire si j’ai utilisé Apple, Google ou Facebook pour m’inscrire ?

Dans ce cas, eBay ne peut rien faire pour vous aider, ce ne sont que des intermédiaires. Heureusement pour nous, nous avons réalisé de nombreux guides sur ce sujet. Vérifie-les:

4. J’ai perdu mes identifiants eBay

Si vous avez perdu votre adresse e-mail et que vous connaissez le nom d’utilisateur et le mot de passe, vous pouvez vous connecter et accéder à Mon eBayensuite Renseignements personnels pour le voir et le changer. Cependant, si vous pensez que votre compte eBay a été piraté ou supprimé en raison d’une violation des règles, vous pouvez essayer ceci :

Option 1.

  1. Visitez eBay Appelez-nous page.
  2. Choisir Compte.
  3. Cliquer sur Obtenir de l’aide avec un compte piraté.
  4. Lisez le guide, cela pourrait vous aider.
  5. Faites défiler tout en bas et cliquez sur Demandez-nous de vous appeler sur Besoin d’aide?
  6. Si vous ne parvenez pas à vous connecter, cliquez sur continuer sur sur Vous êtes nouveau sur eBay ou vous avez besoin d’aide pour vous connecter ?
  7. Entrez les détails requis. Si vous avez perdu l’adresse e-mail d’origine, saisissez-en une nouvelle que vous pourrez vérifier régulièrement.
  8. Attendez d’appeler un représentant et expliquez la situation.

Option 2.

  1. Suivez les étapes 1 et 2 ci-dessus.
  2. Cliquer sur Tenue de compte, restrictions et suspensions.
  3. Lisez le guide écrit.
  4. Faites défiler tout en bas et cliquez sur Discute avec nous.
  5. Si le chat est temporairement indisponible (en dehors des heures d’ouverture), vous pouvez également essayer de contacter eBay en leur envoyant un SMS au Facebook et Twitter.

Voici les étapes nécessaires pour restaurer un compte eBay. Si vous avez posé des questions confidentielles ou enregistré un numéro de téléphone, vous pouvez utiliser ces informations pour prouver votre identité auprès du service clientèle d’eBay.

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