Comment récupérer un compte Box

Box est un service cloud de gestion de contenu et de partage de fichiers utilisé par les entreprises de toutes tailles. Box est disponible sur la plupart des principaux systèmes d’exploitation et de nombreuses plates-formes mobiles. Windows, macOS et de nombreux appareils mobiles sont pris en charge. Box Cloud est préféré par 97 000 entreprises, dont de nombreuses entreprises du Fortune 500. C’est un excellent outil pour vous aider à collaborer et à accéder aux informations de n’importe où à l’intérieur ou à l’extérieur de l’entreprise.

De plus, Box est intégré dans plus de 1 500 applications pour faciliter le bon fonctionnement de l’entreprise. Une nouvelle étude suggère que les entreprises économisent plus de 1 million de dollars par an en utilisant ce service. Mais tout gérer via un service de type Box peut être difficile, surtout lorsque vous perdez vos identifiants de connexion. Si vous ne savez pas comment restaurer votre compte Box en cas d’urgence, voici des moyens de vous remettre sur les rails.

1. Récupérer un compte de boîte de trois pages oublié

Si vous avez un compte Box mais que vous ne pouvez pas y accéder car vous ne vous souvenez plus de votre mot de passe, vous devrez le réinitialiser. Cela demande un petit effort pour soi. Voici la procédure :

1. Visitez le site officiel de Box et appuyez sur le Connexion bouton.
2. Clique sur le Lien Réinitialiser le mot de passe pour la boîte de réception au dessous de.
3. Il vous sera demandé de saisir l’adresse e-mail associée à votre compte Box.
4. Appuyez sur l’option «Réinitialiser le mot de passe» et attendez qu’un lien de vérification soit envoyé à votre adresse e-mail enregistrée avec quelques instructions.
5. Suivez le lien envoyé à votre adresse e-mail et saisissez le nouveau mot de passe de votre choix.
6. Confirmez votre nouveau mot de passe de boîte de réception et appuyez enfin sur le bouton «Réinitialiser le mot de passe».

Noter. Il existe une technique simple et rapide où vous devez réinitialiser le mot de passe du compte pour Penalty Box. Il vous suffit de lancer votre navigateur et de taper l’URL «box.com/reset» sans guillemet, et vous serez redirigé vers la page de réinitialisation du mot de passe. Vous pouvez effectuer la même action des étapes 2 à 6 presque immédiatement.

2. Comptes Box à vie utilisant un service de billetterie

Si vous ne parvenez pas à vous connecter ou si vous avez besoin d’aide supplémentaire pour récupérer votre compte, vous pouvez accéder à la Page d’assistance pour les tickets Box et appliquer. Voici ce qu’il faut faire :

1. Spécifiez votre e-mail, votre nom complet et le type de problème (ce qui peut vous aider). Résumez le problème et décrivez comment vous avez perdu l’accès.
2. Sélectionnez Priorité (Faible, Normal, Élevé ou Urgent) et ajoutez d’autres contacts et pièces jointes (le cas échéant).
3. Appuyez sur le bouton «Soumettre» et un agent vous contactera.

Noter. Cette méthode fonctionne même si vos données ne sont pas connectées. Veuillez noter que vous effectuez cette demande sans vous connecter au site Web d’assistance de Box. En conséquence, votre dossier peut être retardé pendant qu’un agent est affecté.