Comment récupérer le mot de passe de mon compte

Vous avez donc perdu le mot de passe de votre compte Mi, et maintenant vous êtes bloqué. Bien que la situation puisse sembler grave, sachez que vous n’êtes pas le seul. De plus, Xiaomi comprend que cela se produit souvent et vous aidera dans vos efforts. Pour faire court, tant que certaines des informations du compte peuvent être rappelées, vous avez de très bonnes chances. Une autre condition préalable est l’accès à votre adresse e-mail et à votre numéro de téléphone. Ce n’est pas obligatoire, comme vous le verrez ci-dessous, mais vous aurez besoin d’autres moyens pour prouver votre identité. Avec cela à l’écart, voici comment récupérer le mot de passe de votre compte Mi.

Les étapes nécessaires pour obtenir le mot de passe du compte Mi

1. Utilisation de l’adresse e-mail ou du numéro de téléphone

1. Ouvrez le Comptes Xiaomi page.
2. Cliquer sur Mot de passe oublié?
3. Entrez l’adresse e-mail ou le numéro de téléphone et cliquez sur Effronté.
4. Après avoir appuyé sur Effrontédans les deux cas, vous devrez entrer un code Captcha affiché à l’écran pour prouver que vous êtes humain.
5. Appuyez sur Envoyer.
6. Si votre identité est vérifiée (via l’appareil que vous utilisez ou par adresse IP), vous pouvez continuer. Sinon, Xiaomi s’engage à vous contacter dans les 3 jours ouvrables.
   1. Si vous avez entré une adresse e-mail à l’étape 3, vous recevrez un e-mail avec un code de vérification (recherche OTP – mot de passe à usage unique).
   2. Si vous avez entré votre numéro de téléphone à l’étape #3, vous recevrez un code de vérification sous forme de SMS (OTP).
7. Entrez le code de vérification que vous avez reçu par e-mail ou SMS et appuyez sur Entrer.
8. Vous pouvez entrer votre nouveau mot de passe deux fois et appuyer sur Entrer de nouveau.
9. Si tout s’est déroulé comme prévu, vous recevrez le message Le mot de passe a été modifié avec succès.
10. Cliquer sur Arrièrepuis connectez-vous avec votre compte Mi pour vérifier que cela fonctionne.

2. Tentative désespérée : contactez l’équipe d’assistance de Mi

Cela s’applique si votre compte Mi a été piraté, ou s’il s’agit d’un ancien compte dont vous avez oublié l’identifiant/numéro de téléphone, ou n’y avez plus accès. Tant que vous pouvez fournir des informations (en particulier ID de compte Mi) peuvent être mis en correspondance dans leur base de données, cela peut être votre grâce salvatrice.

Visitez le Xiaomi Appelez-nous page.

1. Si votre pays figure sur la liste, vous disposez d’un numéro de téléphone, d’une adresse e-mail, d’un formulaire de contact, d’un chat en ligne ou d’horaires de service personnels. Choisissez celle qui est disponible et celle qui correspond à vos besoins.
2. Si votre pays ne figure pas dans la liste, le courrier électronique est le seul moyen de communication. Rédigez un message, expliquez brièvement votre situation, mais n’incluez aucun identifiant de connexion. Envoyer à [email protected] et attendez une réponse. Les représentants n’utilisent que l’anglais, alors gardez cela à l’esprit.

Et voilà, voici toutes les instructions pour récupérer le mot de passe du compte Mi dont vous avez besoin. Une fois que vous l’aurez récupéré, publiez-le sur la communauté Mi à propos de nous !