Comment récupérer des messages Xbox

Vous avez donc perdu vos messages Xbox et souhaitez les récupérer. Avant de commencer, nous devons vous avertir que récupérer votre compte Xbox n’est pas aussi simple. Vous ne pourrez peut-être pas récupérer vos messages Xbox même après avoir suivi toutes les méthodes fournies ici. Mais il y a peu de chance de ce dont nous allons discuter dans cet article. Tout comme la suppression des messages de toute autre application, en particulier parce que les conversations Xbox n’ont pas de sauvegarde, il peut être difficile de les récupérer. Cela ne nous empêche cependant pas d’essayer. Nous pourrons peut-être le récupérer. Cela étant dit, voici quelques façons d’essayer de récupérer les chats Xbox.

Récupérer les messages du compte Xbox d’un enfant

Si le message que vous souhaitez récupérer se trouve dans le compte Xbox de l’enfant (probablement le compte utilisé par vos enfants), il est probable que vous puissiez le récupérer en vous connectant à votre compte parent. Vous pouvez accéder à Xbox.com, vous connecter à l’aide de votre compte parent et voir s’il y a des messages sur le compte de votre enfant en consultant l’activité récente. Dans certains cas, même après avoir supprimé les messages, les messages qu’ils envoient apparaîtront toujours sur le site Web. Vous pouvez donc essayer votre compte parent.

Connectez-vous à l’aide du site Web Xbox

Si vous avez supprimé les messages de votre console Xbox, vous pouvez essayer de vous connecter à votre compte Xbox à partir du site Web Xbox. Même après avoir supprimé les messages de la console, il peut y rester pendant un certain temps. Nos utilisateurs ont de nombreux rapports indiquant que les messages étaient accessibles sur le site Web même après leur suppression de la console. Certains ont cependant signalé que seuls les messages envoyés étaient visibles, les messages reçus n’étaient pas accessibles. Vous pouvez donc également essayer de regarder par vous-même.

Contacter l’assistance Xbox

Si vous ne trouvez pas de moyen de récupérer les messages Xbox à l’aide de l’une des méthodes répertoriées ci-dessus, votre dernier recours consiste à contacter le support Xbox. Si les messages ne sont pas supprimés de leurs serveurs, ils peuvent peut-être aider à les restaurer. Vous pouvez contacter le support Xbox en utilisant cette page, ou appelez-les directement en utilisant les numéros de contact fournis sur leur site Web. Il peut vous être demandé de prouver votre identité, notamment si vous êtes connecté à un autre compte Xbox en question. Alors préparez-vous à cela.

Si vous n’avez pas utilisé votre compte Xbox depuis un certain temps

Si la raison pour laquelle vous avez hâte de récupérer vos messages Xbox est que vous n’avez pas utilisé votre compte depuis un certain temps, ne vous inquiétez pas. Si votre compte Xbox Live est synchronisé avec les serveurs Microsoft, tous vos messages seront déjà stockés sur les serveurs. Cela signifie que lorsque vous vous reconnecterez à votre compte, tous ces messages seront restaurés sur votre console.

Aucune information n’est publiquement disponible sur l’heure à laquelle Microsoft stocke vos messages. Mais cela pourrait être quelque part autour de 30 jours selon certains fils. Certaines personnes ont pu récupérer leurs messages simplement en se reconnectant à leurs comptes. Et certaines personnes ne l’ont pas fait. Cela dépend donc entièrement de votre chance et de la durée de votre absence de la Xbox. Essayez-le, peut-être que cela fonctionnera.